Términos de uso
Última actualización: 28 de julio de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar MAPAGREMIAL (https://app.mapagremial.com), usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
2. Descripción del servicio
MAPAGREMIAL es una plataforma de software (SaaS) que ofrece orientación jurídica automatizada con inteligencia artificial en materias del derecho chileno —laboral, sindical, penal, familia, tributario, constitucional, civil, administrativo, corporativo y arbitraje—, incluyendo herramientas de consulta, expediente, generación de borradores y utilidades asociadas según el plan contratado. Las estimaciones de resultado o «juez virtual» son simulaciones orientativas, nunca certeza judicial.
3. Naturaleza de la orientación
El contenido generado es orientación automatizada. No constituye patrocinio, mandato judicial, representación legal ni asesoría profesional personalizada vinculante. Para decisiones jurídicas vinculantes debe consultar a un abogado habilitado. Usted es responsable de revisar, adaptar y validar cualquier escrito o conclusión antes de usarlo.
4. Cuentas y acceso
Debe proporcionar datos veraces al registrarse y mantener la confidencialidad de sus credenciales. La prueba gratuita y los planes de pago se rigen por los límites y herramientas publicados en /precios. El abuso del trial, el uso compartido no autorizado de cuentas o el intento de eludir límites puede implicar suspensión.
5. Pagos y suscripciones
Los pagos se procesan a través de Flow.cl u otros medios habilitados. Los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen las condiciones indicadas en la página de precios. La activación del plan ocurre tras la confirmación del pago. Renovaciones y cancelaciones se gestionan según el medio de pago y la configuración de su cuenta.
6. Uso aceptable
Queda prohibido usar el servicio para fines ilícitos, vulnerar derechos de terceros, intentar extraer el sistema de forma masiva (scraping abusivo), interferir con la seguridad o suplantar identidades. El contenido que usted sube (documentos, datos de causas) debe ser de su legitimidad para tratar.
7. Propiedad intelectual
La plataforma, marca, diseño y software de MAPAGREMIAL son de su titular. Usted conserva derechos sobre el contenido que aporta. Las salidas generadas por IA pueden usarse en el marco de su práctica profesional bajo su responsabilidad, sin transferir derechos sobre el modelo o la infraestructura.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley chilena, MAPAGREMIAL no responde por daños indirectos, lucro cesante ni decisiones tomadas exclusivamente en base a salidas automatizadas. El servicio se ofrece "tal cual", pudiendo presentar interrupciones o errores factuales.
9. Datos personales
El tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se publicarán en esta página con nueva fecha de actualización. El uso continuado implica aceptación.
11. Contacto
Consultas sobre estos términos: contacto@mapagremial.com.